แจ้งลบ / แก้ไขข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม 2568
ทีดินไอคิวรวบรวมข้อมูลทรัพย์จากแหล่งสาธารณะ (ประกาศธนาคาร/ หน่วยงานราชการ) โดยแสดงเฉพาะข้อเท็จจริงของทรัพย์พร้อมอ้างอิงแหล่งที่มา หากคุณเป็นเจ้าของทรัพย์ ธนาคาร หน่วยงานราชการ หรือผู้มีส่วนได้เสียและพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ล้าสมัย มีข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีประเด็นลิขสิทธิ์คุณสามารถแจ้งให้เราลบหรือแก้ไขได้ตามช่องทางด้านล่าง
1. ส่งคำขอมาที่
อีเมล: [email protected]
กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า “แจ้งลบ/แก้ไขข้อมูล” เพื่อให้เราจัดลำดับดำเนินการได้เร็วขึ้น
2. ข้อมูลที่ควรระบุในคำขอ
เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการได้ถูกต้อง โปรดแนบข้อมูลต่อไปนี้:
- ลิงก์ (URL) ของหน้าทรัพย์ หรือรหัสทรัพย์บนทีดินไอคิวที่ต้องการให้ลบ/แก้ไข
- ประเด็นที่พบ — เช่น ข้อมูลไม่ถูกต้อง / ทรัพย์หลุดสถานะแล้ว / มีชื่อหรือข้อมูลส่วนบุคคล / ภาพหรือข้อความละเมิดลิขสิทธิ์ / อื่น ๆ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง (ถ้าเป็นการขอแก้ไข) เท่าที่คุณสามารถให้ได้
- ความเกี่ยวข้องของคุณกับทรัพย์/ข้อมูล — เช่น เจ้าของทรัพย์ ผู้รับมอบอำนาจ ตัวแทนธนาคาร หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ (เราอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม ในกรณีที่จำเป็น เพื่อป้องกันการแจ้งลบโดยไม่สุจริต)
- ช่องทางติดต่อกลับ ของคุณ
3. คำขอใช้สิทธิตาม PDPA
หากคำขอของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น มีชื่อบุคคล ข้อมูลที่ระบุ ตัวตนได้) คุณสามารถใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562ได้แก่ สิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผล โดยเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยหลักภายใน 30 วัน) ทั้งนี้ นโยบายของเราคือไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของ/ลูกหนี้อยู่แล้ว หากพบว่ามีข้อมูลดังกล่าวหลุดเข้ามา เราถือเป็นความผิดพลาดและจะเร่งลบให้
4. ระยะเวลาดำเนินการ
- รับทราบคำขอ: โดยปกติภายใน 3 วันทำการ
- ตรวจสอบและดำเนินการ: โดยปกติภายใน 7 วันทำการ (กรณีเร่งด่วน เช่น มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือประเด็นความปลอดภัย เราจะเร่งดำเนินการให้เร็วขึ้น)
- เราจะแจ้งผลการดำเนินการกลับไปยังช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้ และบันทึกคำขอไว้เป็นหลักฐาน
5. หมายเหตุ
ทีดินไอคิวไม่ได้เป็นตัวแทน ไม่มีความเกี่ยวข้อง และไม่ได้รับการรับรองจากธนาคารหรือหน่วยงานราชการที่กล่าวถึง เราอ้างอิงข้อมูลจากประกาศสาธารณะ ณ วันที่ที่ระบุ ซึ่งสถานะของทรัพย์อาจเปลี่ยนแปลงได้ การแจ้งลบ/แก้ไขผ่านหน้านี้ช่วยให้ข้อมูลบนแพลตฟอร์ม ถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากขึ้น — เราขอบคุณที่ช่วยแจ้ง